OGM Orman Okulu Hesap ve Veri Silme Politikası

Google Play ve Apple App Store Hesap Silme Gereksinimleri Bilgilendirmesi

Orman Genel Müdürlüğü (OGM) olarak kullanıcılarımızın veri mahremiyetine ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki haklarına saygı duyuyoruz. Orman Okulu mobil uygulaması (Android ve iOS) veya web portalında oluşturmuş olduğunuz kullanıcı hesabını ve bu hesaba bağlı tüm verileri dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz.

Mobil Uygulama Üzerinden Silme

Cihazınızda yüklü olan Orman Okulu mobil uygulaması üzerinden hesabınızı doğrudan ve anında silebilirsiniz:

OGM Orman Okulu uygulamasını açın ve giriş yapın.
Alt menüden Profilim sekmesine geçin.
Profil sayfasında yer alan Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
Açılan onay penceresinde işlemi onaylayın. Hesabınız ve ilişkili tüm verileriniz anında kalıcı olarak silinecektir.

* Tüm Android ve iOS sürümlerinde anlık olarak uygulanır.

Web Portalı Üzerinden Silme

Web sitemiz üzerinden hesabınıza giriş yaparak profil alanınızdan hesap silme işlemini güvenle tamamlayabilirsiniz:

Hesap sahibi olduğunuzu doğrulamak için lütfen önce sisteme giriş yapınız:

Giriş Yap →

* Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması yapılmadan üçüncü şahıslar adına hesap silme yapılamaz.

Kalıcı Olarak Silinen Veriler

Hesap silme işlemi tamamlandığında aşağıdaki veriler sistemlerimizden geri döndürülemez biçimde silinir:

Kimlik ve Profil Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve şifreli parola kayıtları (users tablosu).
Sınıf ve Eğitim Bağlantıları: Öğretmen sınıfları, öğrenci sınıf katılım kayıtları ve bekleyen başvurular.
Eğitim İlerlemeleri: Ders izleme geçmişi, quiz ve değerlendirme sonuçları.
Başarılar: Kazanılan rozetler ve etkinlik katılım belgeleri.
Orman Günlüğü Keşifleri: Kamera ile keşfedilen ve günlüğe eklenen bitki/ağaç tür kayıtları (tur_kesifleri tablosu).
Kamera Analiz Logları: Tür tespiti sırasında oluşan sistem izleme logları (kamera_tarama_loglari tablosu).
Bildirim Belirteçleri: Cihazınıza kayıtlı mobil bildirim token'ları (user_push_tokens tablosu).

Yasal Yükümlülük Kapsamında Saklanabilecek Veriler

5651 sayılı "İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun" ve ilgili mevzuat uyarınca, bilişim sistemlerine erişim ve işlem logları kanunen zorunlu olan süre boyunca muhafaza edilmekte, kanuni süre hitamında otomatik olarak imha edilmektedir.

Şifresini Hatırlamayan veya Destek İsteyen Kullanıcılar

Hesap şifrenizi hatırlamıyorsanız veya uygulamaya erişim sağlayamıyorsanız, sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden resmi başvuru yaparak hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz:

E-Posta: kvkbasvuru@ogm.gov.tr veya ormanokulu@ogm.gov.tr
Konu: Orman Okulu Hesap Silme Talebi
İçerik: Sistemde kayıtlı Adınız, Soyadınız ve kayıtlı E-posta adresinizi belirterek hesabınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz.
Yanıt Süresi: Başvurunuz kimlik teyidinin ardından en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılır ve teyit e-postası iletilir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilir veya Orman Genel Müdürlüğü santrali (+90 312 296 40 00) ile iletişime geçebilirsiniz.